お知らせ お知らせ

【事例掲載のお知らせ】 ＜株式会社バッファロー様＞カスタマーサポートのマルチチャネル化で呼量を大幅削減。確かなVOC分析で製品・サービス改善も支援。

【イベント開催のお知らせ】FIT2026　金融国際情報技術展

＜お役立ち資料公開のお知らせ＞自治体向け 総合コンタクトセンターのご紹介

【イベント開催のお知らせ】CXフォーラム2026　AIやSNSで変わる顧客体験、CXがつむぐ経営価値とは

＜お役立ち資料公開のお知らせ＞一貫体制で企業間取引を支える営業事務BPO

【事例掲載のお知らせ】 ＜ナブコシステム株式会社様＞ 自動ドアの故障受付業務を一部アウトソーシングし、社員の負担を軽減。修理スタッフの稼働も減り、顧客満足度が向上。

【事例掲載のお知らせ】 ＜神戸市様＞ 税に関する電話問い合わせに、生成AIを活用したボイスボットが自動応答。市民サービスの向上と職員の負担削減を実現

【ウェビナー開催のお知らせ】コンタクトセンターへの生成AI導入の落とし穴と成功への道～導入から運用定着までのリアルストーリー～

【イベント開催のお知らせ】営業・マーケDXPO東京'26夏